الأسئلة الشائعة
أين موقعكم؟
غلا، مسقط، عمان
ما ساعات عملكم؟
الأحد – الأربعاء: ١ ظهراً – ١٠ مساءً
الخميس: ١ ظهراً – ١١ مساءً
الجمعة: ١٠ صباحاً – ١١ مساءَ
السبت: ١٠ صباحاً – ١٠ مساءَ
ما الحد الأدنى للسن للمشاركة في هذه الأنشطة
القفز : ٤ سنوات وما فوق
التسلق : ٤ سنوات وما فوق
سوفت بلاي : ١-٦ سنوات
هل أحتاج إلى الحجز مسبقاً؟
نحن حالياً لا نقدم خدمات الحجز عبر الإنترنت، يمكنك شراء تذاكرك من الكاونتر.
ما سياسة الإلغاء الحجز؟
لا يمكن استرداد قيمة التذاكر أو تحويلها أو إعادة بيعها. وهي صالحة فقط للتاريخ المعروض والموقع المحجوز وتصبح ملغية في حالة العبث بها.
ما تدابير السلامة المعمول بها لهذه الأنشطة؟
تشمل تدابير السلامة المعمول بها لهذه الأنشطة ما يلي:
فحوصات سلامة المعدات: الفحص والصيانة المنتظمين للمعدات للتأكد من أنها صالحة تماماً للعمل.
إرشادات السلامة: قبل المشاركة في النشاط، غالبًا ما يتلقى المشاركون تعليمات سلامة شاملة لفهم المخاطر التي تنطوي عليها وكيفية الحدّ منها.
الموظفون المدربون: يشرف على الأنشطة موظفون مدربون يمكنهم تقديم التوجيه والمساعدة حسب الحاجة.
معدات الحماية الشخصية (PPE): اعتمادًا على النشاط، قد يُطلب من المشاركين ارتداء معدات سلامة محددة مثل الخوذات والأحزمة.
إجراءات الطوارئ: توجد بروتوكولات واضحة للتعامل مع حالات الطوارئ، بما في ذلك إجراءات الإسعافات الأولية وخطط الإخلاء.
إرشادات المشاركين: عادة ما يزود المشاركون بإرشادات حول كيفية التصرف أثناء النشاط للحد من المخاطر.
قيود العمر والصحة: قد يكون لبعض الأنشطة قيود عمرية أو صحية لضمان سلامة المشاركين.
من المهم الاستفسار عن تدابير السلامة المحددة لكل نشاط والالتزام بها بجدية لضمان تجربة آمنة وممتعة.
هل يوجد موظفون مدربون متاحون للمساعدة في هذه الأنشطة؟
نعم، الموظفون المدربون متاحين للمساعدة في هذه الأنشطة، وتقديم التوجيه والإشراف والمساعدة حسب الحاجة لضمان تجربة آمنة وممتعة للمشاركين.
متى يجب الوصول الى مواعدي؟
يرجى الوصول قبل 20 دقيقة من الموعد المحدد لتسجيل الوصول. لا يوجد تمديد للوقت في حال الوصول المتأخر.
هل هناك أي شروط خاصة بالملابس أو الأحذية لهذه الأنشطة؟
- ارتدِ ملابس مريحة مثل البنطلونات الرياضية والقمصان.
- لا يُسمح بارتداء الدشداشة أو التنانير أو الفساتين.
- انزع أي أشياء حادة مثل المجوهرات أو أبازيم الأحزمة أو مسامير الملابس.
- يُسمح فقط بجوارب ترامبو إكستريم على الترامبولين، ولا يسمح بالأحذية.
- الأحذية مطلوبة عند المشاركة في الأنشطة في منطقة التسلق.
- ارجع إلى القواعد العامة للمكان لمزيد من التفاصيل.
هل يمكنني ارتداء نظارتي؟
نعم، يمكنك ذلك ولكن قد تسقط، لذا ارتديها على مسؤوليتك الخاصة.
هل تتوفر خزائن لحفظ الأغراض الشخصية؟
نعم، يوجد خزائن لحفظ المتعلقات الشخصية بشكل آمن أثناء مشاركتك في الأنشطة.
هل تقيمون حفلات أعياد الميلاد؟
بالتأكيد! نحن نقيم حفلات أعياد الميلاد. ونقدم باقات متنوعة تناسب مختلف الميزانيات. يمكنك الضغط على “حفلات أعياد الميلاد” للاطلاع على الباقات المتاحة واختيار الباقة التي تناسبك.
كيف أحصل على المزيد من المعلومات عن ترامبو إكستريم؟
يمكنك الاتصال بنا على +968 7999 8470 أو الضغط هنا لإرسال رسالة إلينا.